Je suis analyste fonctionnel au sein du projet Eproc chez La Poste. Eproc est une plateforme permettant aux utilisateurs La Poste de pouvoir faire des achats en interne mais la plateforme permet également la dématérialisation des factures (objectif clé dans les années à venir).
Mes missions pour ce projet sont :

Je suis analyste Fonctionnel au sein de Michelin sur la partie Supply chain dans l'équipe A2P. A2P est l'outil qui permet de déterminer la date de livraison des commandes en fonction de plusieurs critères : disponibilités des stocks / Priorité des commandes / temps de livraison / .....
Mes Activités pour cette mission sont :

• Traduire les besoins business aux développeurs et contrôler le bon fonctionnement global de l'application
• Organiser le planning de livraison des nouvelles fonctionnalités des différents environnements
• Former les équipes supports et synchroniser nos activités avec les équipes transverses

En prestation chez Michelin au sein de la D&D Factory, j'exerce le rôle de Data Analyst.
Au profit de la Ligne Business "Services & Solutions", je suis en charge de récolter, transformer et restituer les données générées par l'activité de cette entité.
Pour cela, je m'appuie en grande partie sur les technologies et services cloud de Microsoft :

• Microsoft Azure
• Microsoft Power Query
• Microsoft Power BI

Basé au centre de R&D Michelin, j'ai également la possibilité de travailler sur des sujets exploratoires et innovants.

En mission chez Michelin, dans une équipe multiculturelle (Inde, Chine, US), je suis à la fois :

• Project Manager sur des projets du Domaine Finance (FOP Finance Ordering and Purchasing) de l'Entité ES
• Project Manager Evergreen (Opérabilité) de l'Entité ES (ERP and Services)

• Suivi de projet : Réunions, outil de ticketing, fichiers excel
• Planification de l'activité des différentes Squads : session de PI Planning (Program Increments) pour la planification des sprints à venir
• Gestion du budget : présivion, suivi mensuel, revue de budget
• Préparation et animation de Comité de Pilotage

En mission chez Michelin, je suis à la fois analyste fonctionnel et développeur dans l'équipe Sharp pour l'application A4D. A4D signifie Anticipation for Decision. Elle fait partie de la Supply Chain Michelin et sert à calculer des projections de production, stocks, ventes, etc, sur un horizon de 18 mois. Mon travail consiste à définir des besoins fonctionnels et techniques à partir de besoins métiers d'une part, et à développer les évolutions (en PL/SQL principalement) d'autre part. Nous utilisons également le Blue Yonder S&OP client (Excel) pour la visualisation et la modification de données. En plus d'ajouter des nouvelles fonctionnalités, nous devons maintenir et améliorer l'existant, alors je travaille aussi pour que l'application soit plus robuste et plus performante. Les ABEND en PROD sont désormais très rares et le temps d'exécution du plan batch a été divisé par deux. Enfin, ma dernière casquette est celle de support N3, c'est-à-dire que je soutiens de temps en temps notre support N2 (intégré à l'équipe).

Je suis membre de l'équipe du Centre de Services clermontois où nous travaillons avec des clients au niveau international.
Je travaille principalement dans le domaine de la RPA, sur le développement de robots UiPath. Ces robots peuvent toucher à de nombreux domaines tous différents les uns des autres (finance, gestion de sharepoint, création d'utilisateurs,...).
Nous travaillons, ensemble, avec les équipes métiers afin de comprendre leur travail au quotidien puis déterminer leurs besoins et la solution à mettre en œuvre. Nous intégrons nos clients dès le début du développement assurant ainsi que nos robots répondent entièrement à leurs attentes et répondent à toutes les spécificités lors des tests de recette.
Une fois en production nous assurons un support avec une TMA réactive grâce au système de reporting par mail inclut dans tous nos robots.

En tant qu'analyste fonctionnel, j'accompagne et encadre le travail des développeurs.
Au sein de l'ASP (Agence de Service et Paiements), nous développons une application permettant la communication entre plusieurs types d'interfaces, internes ou externes. Mes principales activités se résument en ceci :

• Participer à la conception du fonctionnement interne de l'application.
• Concrétiser cette conception sous la forme de documentation la plus claire et exhaustive possible.
• Répondre et trancher aux interrogations pendant le développement.
• Garantir la qualité de l'application via des tests d'intégration.

Mon équipe étant principalement localisée à Limoges, je passe deux jours sur place avec eux, puis effectue le reste de la semaine en télétravail.

Après 20 ans dans le numérique, dans des postes de direction, j’ai eu envie de construire un projet où l’humain était la première des priorités … et l’aventure OXO Team est née !
Mon métier, c'est la réunion de plusieurs disciplines : la gestion (qui demande de la rigueur et de la prudence), le commerce (qui demande du relationnel, du réseau et un sens du service aiguisé) et enfin le management des équipes, qui demande de l'empathie et de l'exigence. Une journée de travail, c'est jongler entre tous ces différents sujets, tous aussi important les uns que les autres. Ce qui me plait aujourd'hui dans mon métier, ce sont les rencontres et les belles découvertes que je peux faire. Diriger OXO Team me donne beaucoup de plaisir grâce au sens que procure le succès de nos clients et l'accomplissement de chacun de nos collègues.

En tant que développeur full stack, je m'occupe à la fois de la logique métier des applications en C# mais aussi de leurs interfaces en ReactJS.
Mon client est basé à Riom et est spécialiste en étude géologique des sols et également un constructeur d'outils permettant ces études des sols. Le projet est la création d'un CRM pour remplacer leur ancien permettant d'assurer le suivi des clients.
Avec les membres de mon équipe, je vais régulièrement chez le client pour présenter nos avancées mais aussi pour recueillir les besoins du client.
Pour ce projet, j'ai plusieurs activités :

• conception de base de données
• création et implémentation de l'interface utilisateur
• comprendre et implémenter les différentes logiques métiers

En prestation chez Michelin, mon rôle est de faire le lien entre les business analysts et les developpeurs.
Nous développons une application du domaine logistique permettant d'optimiser le remplissage et le trajet des camions qui livrent les pneus.
Mon rôle consiste à :

• Synthétiser le besoin et concevoir la solution
• Tracer les informations dans une documentation fonctionnelle et technique
• Garantir la qualité de l'application via des tests d'intégration et les tests fonctionnels
• Assister les utilisateurs en faisant partie de l'équipe support niveau 3, comprendre et corriger les bugs
• Planifier des réunions avec les développeurs
• Faire des compte rendu

En mission chez Michelin, j’évolue au sein de la Design & Digital Factory (D&D), dans laquelle j’exerce le métier d’UX Designer. Spécialiste en ergonomie des interfaces homme-machine, j’effectue de la conception centrée utilisateur sur des projets de différentes envergures portant sur des solutions autant techniques que marketing au sein de Michelin.
Mon travail comporte plusieurs phases :

• UX Research : recueil du besoin des utilisateurs finaux (questionnaires exploratoires, entretiens semi-directifs, focus group, analyse de l’activité) ; définition des personas, customer journey ; et cadrage du projet avec l’architecture de l’information
• Conception et évaluation : réalisation de wireframes et prototypes en basse et haute fidélité dans le but de les tester auprès des utilisateurs finaux avant validation pour partir en développement
• Suivi du développement des solutions par les développeurs de la D&D ou auprès d’autres équipes
• Education du business sur la démarche UX
• Travail transverse au sein de la squad UX sur les aspects design system

Je dirais bien comme mon associé :)
Il y a forcément beaucoup de similitude !
J’ajouterais le plaisir à échanger, à rendre service, à débattre, à négocier avec les uns et les autres (collaborateurs, clients, fournisseurs), donner un éclairage différent en fonction des situations, voir les Woxos et Moxos évoluer, et surtout faire tout cela dans un esprit bienveillant et fun tout en étant sérieux.

Analyste Fonctionnel / Release manager pour l'équipe intégration du compte Euromaster.

Au sein du domaine DATA euromaster, ma mission consiste à collecter les besoins et contraintes de chaque application (groupe, pays ou partenaires extérieurs) afin de proposer des solutions pour synchroniser les données référentielles et transactionnelles entres ces différents acteurs.
Ces solutions sont constuites avec les ETL Talend ou BIS (Seeburger).

• Cadrage des interfaces/besoins métiers relatifs à l'intégration
• Rédactions des documents de spécifications décrivant les flux de données et les Web Services à mettre en place
• Création des user stories, répartition de la charge dans l'équipe, planification
• Tests , orgnatisation des UATs et suivi du cycle de vie des users stories jusqu'à leur mise en production
• Ateliers de formation aux outils de monitoring (Kibana, ElasticSearch)

Analyste Fonctionnel / Release manager pour l'équipe intégration du compte Euromaster.

Au sein du domaine DATA euromaster, ma mission consiste à collecter les besoins et contraintes de chaque application (groupe, pays ou partenaires extérieurs) afin de proposer des solutions pour synchroniser les données référentielles et transactionnelles entres ces différents acteurs. Ces solutions sont construites avec les ETL Talend ou BIS (Seeburger).

• Cadrage des interfaces/besoins métiers relatifs à l'intégration
• Rédactions des documents de spécifications décrivant les flux de données et les Web Services à mettre en place
• Création des user stories, répartition de la charge dans l'équipe, planification
• Tests , orgnatisation des UATs et suivi du cycle de vie des users stories jusqu'à leur mise en production
• Ateliers de formation aux outils de monitoring (Kibana, ElasticSearch)

Je travaille avec l'équipe de support et l'équipe CRM d'Euromaster.
Pour la partie de support, voici les outils je "surveille" tous les jours: OCOD (Oracle CRM On Demand), Modus, Eloqua et Clicktools.
Pour la partie de CRM, je suis développeuse sur OCOD (écrans, workflows, raports, etc.)
Mon rôle:

• Comme le support L2&L3, traiter les incidents et SRs de différents outils de CRM
• Selon les besoins du business, évoluer les workflows / les dashboards et rapports d'OCOD

Depuis Juillet 2022, j'occupe le poste de Product Owner au sein de l'équipe CRM -Customer Relationship Management- d'Euromaster. Véritable lien entre les équipes informatiques et les équipes métiers, ma mission consiste à :

• Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles
• Etudier les opportunités de standardisation des processus à l'échelle européenne
• Coordonner les plannings de livraisons avec les équipes IT en tenant compte des priorités business
• Communiquer auprès des différents représentants pays sur les évolutions des processus
• Coordonner la validation des UAT avec les représentants pays
• Assurer la bonne documentation des processus & des documents de formation

Consultant fonctionnel supply-chain et informatique, j'accompagne nos clients dans la création, le développement et déployement de solutions informatiques outillant leur processus logistique et supply chain.

Je travaille actuellement pour le leader mondial du pneu sur des sujets d'order capture et d'extended supply-chain (mais chut, c'est secret ;-)) :

• Je participe à la définiton et à la validation des besoins métier
• Je fais le lien entre les équipes métiers et les équipes de développements
• Je suis, teste et valide les développements avant la mise en production
• Je maitrise et utilise les approches agiles et la philosophie lean

Je travaille actuellement chez SolSolution, un bureau d’études de géotechnique spécialisé dans la caractérisation mécanique des sols.
Avec mon équipe, nous avons pour but de pouvoir leur construire et fournir des logiciels adaptés à leurs besoins et ceux de leurs clients. Pour ce faire, nous travaillons sous forme de sprint afin que l’utilisateur ait une vision transparente et hebdomadaire des évolutions que nous apportons à l’application. En tant que développeuse full stack, je travaille principalement sur une application web géotechnique permettant la visualisation, la géolocalisation et la génération de rapport et de procès-verbaux réalisés par leurs clients.
Mon rôle :

• Développer et implémenter les différentes logiques métiers
• Concevoir et faire évoluer leur base de données
• Réaliser et adapter l'interface web à leurs besoins

Au sein de Michelin je joue le rôle d'Analyste Fonctionnel dans l'équipe TRW.
L'application TRW (Transport Router Worldwide) est une solution logistique visant à planifier, organiser et optimiser les trajets des camions transportant les produits finis Michelin.
Mes principales tâches s'organisent autour de 3 axes permettant de garantir au mieux le bon fonctionnement de notre application et son adéquation avec le besoin du client : Collecte / Construction / Maintenance.
Collecte : recueillir, mâturer, synthétiser, transformer et rédiger de manière détaillée les besoins exprimés par les BA (Business Analysts) en spécifications fonctionnelles et techniques à destination des développeurs.
Construction : planifier, accompagner et contrôler les développement engagés par notre équipe.
Maintenance : configurer, maintenir et faciliter le bon fonctionnement et l'utilisation de notre application.

En prestation chez Michelin auprès de la sécurité informatique, je participe à la rédaction de nouvelles politiques de sécurité et développe des indicateurs permettant de suivre leur mise en place. Cela nécessite de faire de la veille pour connaître les standards de sécurité actuels, et définir des règles adaptées au contexte Michelin. Je participe également au suivi du déploiement en récupérant et en analysant les données via PowerBi pour identifier les non-conformités et les axes d'amélioration.

En mission chez Michelin, je suis analyste fonctionnelle Supply Chain pour l'application SPD (Supply planning Deployment) dont le but est de livrer la bonne marchandise, au bon endroit et au bon moment. Mes activités sont principalement :

• - la réalisation de design fonctionnel répondant à un besoin métier
• la rédaction de spécifications fonctionnelles permettant le développement des évolutions
• la rédaction et la réalisation de tests fonctionnels
• l'analyse de problèmes remontés en tests ou en production
• la participation au déploiement des base-lines

Développeur en prestation chez Michelin. Notre équipe vise à mettre en place une démarche événementielle dans les systèmes d'information des usines du group. L'objectif étant d'apporter des capacités d'analyse en temps réel aux équipes de planification et de business intelligence.

Mon rôle dans l'équipe au quotidien est de :

• Développement d'application Kafka Stream.
• Gestion des ressources Kafka et serveur.
• Mise en place des solutions de monitoring.
• Assistance au reste de l'équipe business et fonctionnelle sur les tests.
• Participation au design de l'application en architecture continue.
• Veille et expérimentions sur de nouvelles technologies.
• Transformer du café en code !

En prestation chez Michelin, mon rôle est de collecter et d'analyser des données comportementales qualitatives et quantitatives afin de créer la meilleure interface numérique possible pour les utilisateurs finaux. Plus précisement, mes principales tâches peuvent être resumées comme suit :

• Définition claire d'un ou de plusieurs besoins (ou objectifs) auprès des clients et des utilisateurs,
• Conception de méthodologies et de protocoles permettant la production et les récupérations de données en rapport avec les problématiques définies
• Traitement et analyse statistiques des données
• Synthèse des résultats sous la forme de Personae et de Customer Journey
• Co-conception de maquettes fonctionnelles de la solution numérique avec l'équipe UX et l'équipe de développement en fonction des points critiques mis en évidence dans la phase d'investigation

Actuellement en stage de fin d’étude d’école d’ingénieur chez OXO-TEAM depuis avril 2023, je travaille sur le développement d’un CRM pour la société Sol Solution. J’œuvre de concert avec les membres de mon équipe afin de maintenir et développer les fonctionnalités de cet outil. Mon travail quotidien comprend notamment :

• La réalisation de l’interface utilisateur à l’aide du framework ReactJS du langage Javascript
• L’implémentation de la logique métier et du backend de l’application en C#
• Des réunions hebdomadaires chez le client pour présenter le travail effectuer et mettre à jour les besoins de l’application
• L’ajout de correctifs suite aux retours utilisateurs

En alternance et master chez OXO depuis fin Novembre 2022 jusqu'en 2025. Membre du centre de services clermontois à temps presque plein (3 semaines Entreprise , 1 semaine Ecole ), Je prépare un Titre Profesionnel de Niveau Bac+3/4, Concepteur Développeur d'Applications
Ma principale mission chez OXO est de développer des solutions Web et être force de propositions
Pour l'instant, je travaille principalement sur WordPress, mais à voir avec le temps et les missions qui me seront confiées !

• Reccueillir le besoin métier, c'est comprendre ce qu'on attend de la solution, mais aussi proposer des idées.
• Construire et synthétiser les données dans l'application. C'est la phase de développement technique qui demande à la fois de manipuler les données et les mettre en forme visuellement.
• Former les utilisateurs et assurer le bon fonctionnement de l'application. Cela permet aux utilisateurs d'être accompagnés au déploiement de l'outil.

En prestation à Landys + Gyr, je conçois, développe et maintien les logiciels embarqués de l’entreprise pour les concentrateurs à destination d’Enedis. Un concentrateur collecte et transmet les données de consommation de chaque compteur électrique. J’ai pour principale mission les suivantes :

• Je reproduis et identifie les problèmes d’exécution de logiciel sur des concentrateurs remonté par une équipe de test (interne ou Enedis), afin de les résoudre.
• Je développe les nouvelles fonctionnalités à introduire pour les prochaines mises à jour de ces logiciels.
• Je participe aux comités entre Enedis et Landis + Gyr afin de maintenir un suivi entre les deux entités et répondre aux questions.

En mission chez Michelin, j'interviens au sein de la division UX de la Direction Opérationnelle de la Transition Informatique (DOTI), pour accompagner les équipes IT dans une meilleure ergonomie de leurs outils en prenant en compte l'ensemble des besoins (marketing, utilisateur et technique).

En suivant l'approche du Design Thinking, j'applique mon analyse en :

• réalisant des phases de compréhension du besoin à travers des interviews ou des focus group.
• animant des ateliers d'idéations avec mes futurs utilisateurs pour imanginer la nouvelle solution (design studio, crazy 8, how might we...).
• concevant des wireframes qui seront par la suite évalué au travers de test utilisateur.
• intégrant les contraintes techniques avec une collaboration des développeurs.

Je travaille également sur des sujets transverses à la communauté UX chez Michelin comme la création d'un design system sur la data visualisation.